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Prepare-se para o seu concurso

No Fórum, você encontra um conteúdo completo e um ambiente de aprendizado que fazem a diferença na sua preparação para concursos. Nossos professores especialistas estão prontos para ajudá-lo com aulas sempre atualizadas e focadas no que você precisa. O seu caminho para a aprovação começa aqui. 

Por que preparar-se para seu concurso com o Fórum? 

Aulas atualizadas

Nossas aulas são renovadas constantemente e contam com resumo escrito dos temas essenciais 

Planejamento de estudo e estudo dirigido

Técnicas de estudo para você focar aquilo que realmente precisa, sem perder tempo  

Acompanhamento constante

Nossas equipes estão sempre a postos para tirar todas as suas dúvidas, inclusive, temos um canal exclusivo para dúvidas acadêmicas

Tudo sobre nossos cursos para Concursos

Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Você pode realizar a aquisição do seu curso por meio de boleto bancário (à vista), cartão de crédito (parcelamento em até 12x sem juros) e recorrência (opção válida para alguns cursos do nosso catálogo, consulte as condições).

Os cursos oferecem certificado?

Todos os nossos cursos (exceto produtos gratuitos) oferecem certificado de conclusão. O certificado fica disponível na área do aluno a partir do momento em que o estudante alcança 75% de frequência. O aluno pode realizar o download do certificado em PDF no AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem) durante a vigência do acesso on-line.

Até quando terei acesso às aulas online?

Os cursos têm prazo de acesso variável. Consulte a aba Período do Curso que você escolher.

As videoaulas podem ser "aceleradas"?

Todos os vídeos oferecem acelerador de imagem/áudio. O estudante também pode selecionar a qualidade do vídeo de acordo com a velocidade da sua internet. Não podemos confirmar que essa função esteja disponível também para todos os tipos de aparelhos mobile.

Posso assistir a uma "aula experimental"?

O período de experiência para cursos on-line é de 7 (sete) dias, a partir da data da compra. Dentro desse prazo, a desistência com estorno integral do investimento realizado é garantida pelo Código de Defesa do Consumidor.

Posso trancar meu curso?

Não há possibilidade de trancar a matrícula em nenhuma das turmas do Curso Fórum. Caso o aluno necessite interromper seus estudos por um longo período, é necessário solicitar o cálculo rescisório (vide “Regras de Cancelamento”). Para consultar as regras, basta acessar o link: https://www.cursoforum.com.br/regras-de-cancelamento.

Aluno do Curso Fórum tem desconto na compra de livros no grupo GEN?

Sim! Alunos matriculados no Curso Fórum têm desconto de 40% na compra de livros da categoria Concursos e Jurídica no site do Grupo Editorial Nacional. Consulte o link: http://www.grupogen.com.br. Caso o livro escolhido já esteja em promoção no site da editora, o desconto será proporcional, ou seja, não será maior que 40% sobre o preço real do produto.

Meu curso oferece um livro impresso. Como acompanhar a entrega?

O seu livro será enviado pela transportadora Total Express. Após a confirmação do pagamento, enviaremos um e-mail com as instruções para acompanhamento da entrega.

Meu curso oferece um livro digital (e-book). Como acompanhar a entrega?

Os e-books do GEN são acessados por meio do VitalSource|Bookshelf, aplicativo que tem benefícios importantes para os nossos alunos. Essa ferramenta permite até quatro instalações: duas em dispositivos móveis (smartphones e tablets) e duas em computadores (desktops ou notebooks). O aluno pode realizar leituras on-line e off-line, com sincronização, além de contar com recursos como leitura em voz alta, anotações e realces de texto. Após a confirmação de pagamento, enviaremos um e-mail com as instruções de acesso.

Preciso de uma prorrogação de acesso. O que fazer?

Nossos alunos podem solicitar uma prorrogação de acesso gratuita de até 60 (sessenta) dias, caso o curso ainda esteja ativo e disponível dentro da data limite de visualização, ou seja, disponível no AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem). O prazo liberado pode variar de acordo com a categoria do curso. Consulte as regras em nosso SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente).

É possível realizar o cancelamento da minha matrícula?

Você pode realizar o cancelamento da sua matrícula a qualquer momento. Atenção! Após o prazo de 7 (sete) dias da data da compra, caso as aulas já tenham sido iniciadas, será considerado o valor proporcional às aulas já disponibilizadas (postadas na área do aluno), ainda que o estudante não tenha assistido. O valor será acrescido de multa rescisória igual a 30% (trinta por cento) do valor das aulas não disponibilizadas.